RECKITT BENCKISER - OPĆA IZJAVA O PRIVATNOSTI

Dobrodošli na Opću izjavu o privatnosti (“Privacy Notice“) za skupinu tvrtki Reckitt Benckiser.

Predani smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se na sve naše brandove globalno, i objašnjava kako mi prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo globalno vaše Osobne informacije i poštujemo sva prava koja koristite po vašem lokalnom zakonu.

U ovoj Izjavi o privatnosti, „mi“, „nas“ i „naš“ odnosi se na sve tvrtke Reckitt Benckiser grupe. Kako se Izjava o privatnosti primjenjuje globalno, mogu postojati razlike u tome kako prikupljamo, koristimo ili otkrivamo vaše Osobne informacije od zemlje do zemlje, u kom slučaju ćemo vas informirati o svim specifičnim aktivnosti obrade koje se provode u vašoj zemlji.

Vaše Osobne informacije kontrolira Reckitt Benckiser Group plc (sa sjedištem na adresi 103-105 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 3UH, Ujedinjeno Kraljevstvo), ili naša tvrka Reckitt Benckiser tkoja se nalazi u vašoj zemlji. U pogledu ovog mrežnog mjesta, tvrtka koja prikuplja, obrađuje, dijeli vaše osobne podatke je: Reckitt Benckiser (Croatia) D.o.o., koja se nalazi na adresi Ulica grada Vukovara 269d 10 000 Zagreb Hrvatska, Hrvatska.

Za više informacija o nama, našim lokalnim tvrtkama, našim brandovima i našoj nazočnosti u vašem pravosuđu, molimo posjetite www.rb.com.

Definicije

Pod „Osobnim informacijama“ (u nekim zemljama pod nazivom „osobni podaci“ ili „osobne identifikacijske informacije“), podrazumijevamo bilo koju informaciju koja se odnosi na pojedince koji su identificirani ili ih je moguće identificirati. Ovo je više od puke informacije osobne ili privatne naravi, i uključuje također i informacije kao što su vaše ime i prezime, datum rođenja i adresa e-pošte.

Pod „Osjetljivim osobnim informacijama“ (u nekim zemljama pod nazivom „osjetljive osobne informacije“ ili „specijalne kategorije podataka“) podrazumijevamo sve Osobne informacije koje se odnose na rasno ili etničko podrijetlo pojedinca, politička mišljenja, religijska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatima, genetske ili biometrijske podatke obrađivane u svrhu jedinstvenog identificiranja tog pojedinca, podaci koji se odnose na zdravlje ili podaci koji se odnose na spolni život ili seksualnu orijentaciju pojedinca. One također uključuju informacije o kaznenim djelima ili osuđujućim presudama pojedinca, kao i sve druge informacije koje se smatraju osjetljivima po primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Brze reference

  1. Opseg naše Izjave o privatnosti
  2. Pravična i zakonita obrada
  3. Kako pribavljamo vaše Osobne informacije
  4. U koje svrhe bismo mogli koristiti vaše Osobne informacije
  5. Kome možemo otkriti vaše Osobne informacije
  6. Kako mi štitimo vaše Osobne informacije
  7. Vaš izbor u svezi s izravnim marketingom
  8. Vaša prava
  9. Pritužbe
  10. Koliko dugo zadržavamo vaše Osobne informacije
  11. Djeca
  12. Prijenosi u druge zemlje
  13. Kako nas možete kontaktirati
  14. Izmjene u ovoj Izjavi o privatnosti

1. Opseg naše Izjave o privatnosti

Naša Izjava o privatnosti primjenjuje se na sve Osobne informacije koje prikupljamo, koristimo, dijelimo ili na drugi način obrađujemo kroz naše poslovne aktivnosti, i na mreži i izvan mreže, koje prikazuju, povezuju ili se odnose na ovu Izjavu o privatnosti, uključujući:

Kroz ovaj cijeli dokument, mi ćemo upućivati na naše aktivnosti na mreži kao „Mjesta“, a na naše aktivnosti izvan mreže kao „Usluge“.

Trebate biti svjesni činjenice da naša Mjesta mogu sadržavati hiperveze za mrežna mjesta, aplikacije, itd. trećih strana, koje mi ne kontroliramo i koji nisu pokriveni ovom Izjavom o privatnosti. Mi nismo odgovorni niti imamo zakonsku obvezu starati se za sadržaj i aktivnosti mrežnih mjesta, aplikacija, itd. ovih trećih strana. Kako ove treće strane mogu prikupljati vaše Osobne informacije, predlažemo vam konzultirati politike zaštite privatnosti ovih trećih strana kako biste saznali više o njihovom korištenju vaših Osobnih informacija.

Naša mrežna mjesta koriste se kolačićima. Za više informacija o ovom predmetu, molimo da također konzultirate Politiku o upotrebi kolačića [insert hyperlink].

Dalje, kad koristite naša Mjesta ili Usluge, uvijek pročitajte naše Uvjete korištenja.

2. Pravična i zakonita obrada

U nekim slučajevima, gdje to nalaže lokalni zakon, možemo tražiti vašu izričitu suglasnost za obradu vaših Osobnih informacija u neku određenu svrhu.

Mi prikupljamo, koristimo, otkrivamo ili na drugi način obrađujemo vaše Osobne informacije tamo gdje je to pravično i zakonito raditi.

Ako nam ne želite pružati vaše Osobne informacije koje su nužne kako bismo vam osigurali tražene proizvode i usluge, mi vas nećemo moći opskrbiti proizvodima i uslugama koje ste tražili.

3. Kako pribavljamo vaše Osobne informacije?

Osobne informacije pribavljene izravno od vas

Prvo, mi možemo vaše Osobne informacije pribaviti izravno od vas, npr. kada se prijavljujete za naše brošure, registrirate na naša Mjesta, kupujete od nas proizvod, ispunjavate anketu, dostavljate komentar ili zahtjev, postavljate nešto na naše stranice na društvenim mrežama, pretplaćujete se na izravni marketing, itd.

Osobne informacije koje se prikupljaju ovim putem uključuju:

Osobne informacije automatski prikupljene

Drugo, neke Osobne informacije mogu se prikupljati automatski kada posjećujete ili koristite naša Mjesta (i ona koja pripadaju trećim stranama u svojstvu davatelja usluga koji djeluju u naše ime), kao što su informacije prikupljene pomoću kolačića i drugih tehnologija (kao što su analitički alati na mreži i oznake piksela) na našim mrežnim mjestima. Molimo pročitajte također našu Politiku korištenja kolačića [insert hyperlink] za više informacija o tome kako se mi koristimo kolačićima i ostalim automatiziranim sredstvima za prikupljanje podataka.

Osobne informacije koje se prikupljaju ovim putem uključuju:

Tamo gdje se to moramo učiniti na temelju lokalnog zakona, mi ćemo te informacije koristiti samo u slučajevima u kojima za to imamo vašu suglasnost.

Osobne informacije pribavljene iz drugih izvora

Konačno, Osobne informacije o vama možemo također pribavljati iz drugih izvora. Ovi drugi izvori mogu uključiti:

Osobne informacije prikupljene na ovaj način uključuju vaše interese kao što su hobiji i kućni ljubimci, podaci iz istraživanja potrošača i tržišta, ponašanje pri kupovini, javno razmatrani podaci ili aktivnosti kao što su blogovi, video zapisi, objave na internetu i sadržaji generirani od strane korisnika.

4. U koje svrhe bismo mogli koristiti vaše Osobne informacije

Vaše Osobne informacije možemo koristiti za naše poslovne svrhe, kao što su:

 Lokalni zakon od nas zahtijeva postaviti pravne temelje u ovoj Izjavi o privatnosti na koje ćemo se oslanjati kako bismo obrađivali vaše Osobne informacije. Naše korištenje vaših Osobnih informacija odobreno je zakonom jer:

Mi možemo stvoriti anonimne zapise podataka iz Osobnih informacija isključujući informacije (kao što je vaše ime i prezime) koje omogućavaju vašu identifikaciju na osnovu tih podataka. Mi koristimo ove anonimne podatke za analiziranje naših proizvoda i usluga. Mi pridržavamo pravo na korištenje takvih anonimnih podataka u ma koju drugu svrhu, i na otkrivanje anonimnih podataka trećim stranama, uključujući ali ne ograničavajući se na naše istraživačke partnere, po našem diskrecijskom pravu.

5. Kome možemo otkriti vaše Osobne informacije

Dijeljenje unutar grupe

Vaše Osobne informacije mogu se dijeliti između različitih tvrtki i brandova naše skupine, za svrhe navedene u ovoj Izjavi o privatnosti. Kao što smo naveli u gornjem tekstu, ova Izjava o privatnosti primjenjuje se na sve ove uporabe vaših Osobnih informacija od strane tvrtki i brandova.

Treće strane u svojstvu davatelja usluga

Vaše Osobne informacije možemo dijeliti s pouzdanim trećim stranama u svojstvu davatelja usluga koje djeluju u naše ime, kao što su marketinške agencije, tvrtke za istraživanje tržišta, partneri za provođenje e-trgovine, davatelji usluga za softver, pohranu podataka i ostale IT usluge, trgovci koji prodaju RB proizvode, pozivni centri, davatelji usluga obrade plaćanja, itd. Od ovih trećih strana koje djeluju u svojstvu davatelja usluga zahtijeva se da ne koriste vaše Osobne informacije u drugu svrhu osim pružanja usluga koje smo mi tražili ili na drugi način u skladu s našim uputama.

Ostale pouzdane treće strane

Također, vaše Osobne informacije možemo dijeliti s ostalim pouzdanim trećim stranama, kao što su naši poslovni partneri, oglašivači (gdje nam je dopušteno to činiti) i provoditi razmjene podataka, kako bismo mogli ponuditi vam prilagođeni sadržaj, uključujući relevantnije oglašavanje za proizvode i usluge, koji bi vas mogli interesirati. Ove treće strane mogu postavljati njihove vlastite kolačiće i pristupati im, mrežna svjetla i slične tehnologije na vašem uređaju, u cilju isporuke prilagođenog sadržaja i oglašavanja za vas kada posjećujete RB mrežna mjesta.

Naša mrežna mjesta i/ili aplikacije mogu vam također omogućiti prijaviti se uporabom društvene mreže ili računa druge treće strane. Primjer prijavljivanja putem treće strane je „Prijavite se s Facebookom“. Prijavljivanje na jedno od naših mjesta s vašim računom za društvenu mrežu ili računom neke druge treće strane može nam omogućiti prikupljanje informacija za koje nam date dopuštenje pristupiti im iz te društvene mreže ili treće strane. Značajka prijave može također prenositi informacije do društvene mreže ili treće strane, kao što su vaše korisničko ime ili lozinka, kako bi se provjerilo jeste li to vi. Društvene mreže ili treća strana mogu također automatski prikupljati informacije kao što je vaša IP adresa, informacije o vašem pregledniku i uređaju, i adresu mrežne stranice koju posjećujete na našem mjestu. Značajka prijave može također postavljati i čitati kolačiće od te treće strane, koji mogu sadržavati jedinstvene identifikatore koje vam dodjeljuje društvena mreža ili druga treća strana. Funkcijom i uporabom značajke prijave upravlja se politikom zaštite privatnosti i uvjetima strane koja je omogućila funkciju prijave, prije nego ovom Izjavom o privatnosti.

Akvizicije

Ako druga tvrtka kupi (dio) naše tvrtke, poslovanja ili naše imovine, ta tvrtka može steći sve ili dio Osobnih informacija koje smo mi prikupili, i preuzet će prava i obveze vezane za vaše Osobne informacije, kako je opisano u ovoj Izjavi o privatnosti. U malo vjerojatnom slučaju stečaja ili likvidacije, vaše Osobne informacije mogu se također prenijeti kao poslovna imovina, podložno primjenjivom zakonu.

Nužna otkrivanja

Mi možemo otkriti vaše Osobne informacije ako smatramo, u dobroj vjeri, da je takvo objavljivanje nužno ili razborito u svjetlu obveza po primjenjivom zakonu:

6. Kako mi štitimo vaše Osobne informacije

Cijenimo povjerenje koje nam ukazujete.

Primijenili smo primjerene tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših Osobnih informacija od slučajnog ili protupravnog uništavanja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa i od svih drugih protupravnih oblika obrade.

Kada prikupljamo ili prenosimo Osjetljive osobne informacije, mi koristimo mnoštvo dodatnih sigurnosnih tehnologija i postupaka za pomoć u zaštiti ovih vaših informacija.

Osobne informacije s kojima nas opskrbljujete čuvaju se na računalnim sustavima smještenim u kontroliranim odjeljcima kojima jedino može pristupiti ograničeni broj ljudi koji imaju potrebu to znati kako bi mogli obavljati njihove zadatke i sve usluge koje zatražite.

Kada obrađujemo visoko povjerljive informacije (kao što su brojevi kreditnih kartica) preko interneta, mi ih štitimo šifriranjem.

7. Vaš izbor u svezi s izravnim marketingom

Mi vam možemo periodično slati besplatne brošure, ankete, ponude, i druge promidžbene materijale koji se odnose na naše proizvode i usluge za koje vjerujemo da su korisni za vas, ako ste izabrali opciju primanja takvih poruka putem e-pošte ili bilo kog drugog elektronskog kanala (gdje je takav opcijski izbor obvezan po vašem lokalnom zakonu).

Ako ne želite primati više takve komunikacije, uvijek ćete imati prigodu izabrati „opciju isključenja“ slijeđenjem uputa za poništenje pretplate danim u svim našim porukama e-pošte u sklopu izravnog marketinga, ili ako nas izravno kontaktirate (molimo pogledajte naše kontakt informacije na „kako nas možete kontaktirati“ ispod).

Gdje je dopušteno primjenjivim zakonom, možemo vam slati uslužne poruke kojima se identificiraju sva ažuriranja naše Izjave o privatnosti (čak i gdje ste izabrali opciju isključenja primanja marketinških poruka od nas).

8. Vaša prava

Vi imate razna prava u svezi s vašim Osobnim informacijama. Posebice, imate pravo:

Povrh toga, u izvjesnim okolnostima, mi možemo obrađivati vaše osobne podatke kroz automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje. To može uključivati segmentiranje i prilagodbu podataka kako bismo mogli uskladiti naše komunikacije i proizvode s vašim percipiranim potrebama. Imate mogućnost zahtijevati ne biti predmetom automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje.

***

Imate mogućnost bilo kada uložiti prigovor na obrađivanje vaših Osobnih podataka u marketinške svrhe, što uključuje profiliranje do mjere da je ono povezano s takvim izravnim marketingom, u kom slučaju podaci se više neće obrađivati u takve svrhe.

***

Ako biste željeli iskoristiti ova prava ili doznati da li se ona primjenjuju na vas, kliknite ovdje kako biste ispunili i poslali mrežni obrazac za zahtjev. Također, možete stupiti u kontakt koristeći podatke navedene u „kako nas možete kontaktirati“ ispod.

9. Pritužbe

Ako niste zadovoljni s načinom kako smo rukovali vašim Osobnim informacijama ili bilo kojim privatnim upitom ili zahtjevom koji ste uputili nama, imate pravo žaliti se vašem lokalnom tijelu za reguliranje zaštite podataka, u Hrvatskoj je to: „Agencija za zaštitu osobnih podataka“.

10. Koliko dugo zadržavamo vaše Osobne informacije

Vaše Osobne informacije zadržat ćemo samo onoliko dugo koliko je to razumno potrebno za svrhe, kako je to navedeno ovoj Izjavi o privatnosti, ili na drugi način za usuglašavanje s pravnim ili regulatornim zahtjevima primjenjivim na nas.

Kada se vaše Osobne informacije obrađuju:

11. Djeca

Većina naših Mjesta nisu usmjerena prema djeci i zahtijevamo da djeca ispod 16 godina ne pružaju Osobne informacije kroz naša Mjesta.

Ako ste vi roditelj ili zakoniti staratelj djeteta ispod 16 godina koje se registriralo na jednom od naših Mjesta, ili koje vjeruje da je na neki drugi način pružilo nama svoje Osobne informacije, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u „kako nas možete kontaktirati“ ispod radi brisanja informacija. Informacije dragovoljno pružene od strane djece putem e-pošte, foruma tj. message boards, sesija čavrljanja, itd. mogu biti iskorištene od drugih strana za generiranje neželjenih poruka e-pošte. Potičemo roditelje i zakonske staratelje informirati djecu o tome kako koristiti internet na siguran i odgovoran način.

Ovisno o vašoj lokaciji, i gdje je to dopušteno zakonom i sukladno vašoj suglasnosti, možemo prikupljati informacije o vašoj djeci kako bismo vam pružili relevantne informacije o našim proizvodima i uslugama.

12. Prijenosi u druge zemlje

Vaše Osobne informacije mogu biti prenošene i obrađivane u drugim zemljama, gdje zakoni koji uređuju obradu Osobnih informacija mogu biti manje strogi nego zakoni u vašoj zemlji (uključujući pravosuđa izvan Europske ekonomske zone).

U ovakvim slučajevima, osigurat ćemo postojanje odgovarajućih zaštitnih mjera za zaštićivanje vaših Osobnih informacija. Ovisno o lokaciji pravnog subjekta iz sustava RB koji izvozi relevantne Osobne informacije, ove odgovarajuće zaštitne mjere mogu biti sporazumi o prijenosu podataka s primateljem, na temelju standardnih ugovornih klauzula odobrenih od Europske komisije. Dodatne pojedinosti ovih prijenosa i primjerci ovih sporazuma raspoloživi su vam s naše strane na vaš zahtjev.

13. Kako nas možete kontaktirati

Radujemo se vašim povratnim informacijama. Ako imate neke komentare, pitanja ili pritužbe vezano za ovu Izjavu o privatnosti ili naše obrade vaših Osobnih informacija, ili biste željeli iskoristiti bilo koje od prava navedenih u „vaša prava“ gore, a koja su primjenjiva na vašoj lokaciji, možete nas kontaktirati slanjem poruke e-poštom na PrivacyOffice@rb.com.

Možete nam također pisati na:

RB Global Privacy Office tj. Globalni ured za privatnost

N/r: Službenik za zaštitu podataka RB Grupe
Turner House
103-105 Bath Road
Slough, SL1 3UH
Ujedinjeno Kraljevstvo,

14. Izmjene u ovoj Izjavi o privatnosti

Ova Izjava o privatnosti je posljednji put izmijenjena [●] svibnja 2018. Ovaj dokument je za vas obavijest i ne predstavlja ugovor između nas. Mi ga povremeno možemo izmijeniti ili dopuniti. Kada pravimo izmjene u ovoj Izjavi o privatnosti, ažurirat ćemo datum revizije u vrhu ove Izjave o privatnosti. Tamo gdje su te izmjene materijalne naravi, poduzet ćemo korake kako bismo vas informirali. Nova izmijenjena ili dopunjena Izjava o privatnosti primjenjivat će se od tog datuma revizije. Molimo uvijek potvrdite jeste li pročitali posljednju verziju ove Izjave o privatnosti.