RECKITT BENCKISER - ALGEMENE PRIVACYVERKLARING

Welkom bij de algemene privacyverklaring van Reckitt Benckiser ("Privacyverklaring").

Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen. Deze Privacyverklaring is van toepassing op al onze merken wereldwijd en legt uit hoe wij uw Persoonlijke Gegevens verzamelen, gebruiken, verstrekken en beschermen en al uw rechter volgens uw lokale wetgeving respecteren.

In deze Privacyverklaring verwijzen "wij", "we", "ons" en "onze" naar alle bedrijven van de Reckitt Benckiser-groep. Omdat deze Privacyverklaring wereldwijd van toepassing is, kunnen er van land tot land verschillen zijn in hoe wij uw Persoonlijke Gegevens verzamelen, gebruiken of verstrekken. In dat geval zullen wij u informeren over specifieke verwerkingsactiviteiten die plaatsvinden in uw land.

Uw Persoonlijke Gegevens worden beheerd door Reckitt Benckiser Group plc (met maatschappelijke zetel op 103-105 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 3UH, Verenigd Koninkrijk, Europa) of ons Reckitt Benckiser-bedrijf in uw land. Met betrekking tot deze website worden uw persoonlijke gegevens verzameld, verwerkt en gedeeld door het bedrijf: Reckitt Benckiser (Netherlands) BV op Siriusdreef 14, 2132 WT Hoofddorp, Nederland.

Ga voor meer informatie over ons, onze lokale bedrijven, onze merken en onze aanwezigheid in uw rechtsgebied naar www.rb.com.

Definities

Met "Personal Gegevens" (in sommige landen ook “persoonlijke informatie” of “persoonlijk identificeerbare informatie” genoemd) bedoelen wij alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerd of identificeerbaar persoon. Dit is breder dan slechts gegevens van een persoonlijke of privéaard en omvat ook gegevens zoals uw naam, geboortedatum en e-mailadres. Zie onderdeel 3 hieronder voor welke Persoonlijke Gegevens van u worden verkregen.

Met “Gevoelige Persoonlijke Gegevens” (in sommige landen “gevoelige persoonlijke informatie” of “bijzondere gegevenscategorieën” genoemd) bedoelen wij Persoonlijke Gegevens met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, vakbondslidmaatschap, genetische gegevens of biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een persoon, gegevens over gezondheid, of gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid. Het omvat tevens gegevens over strafbare feiten of strafrechtelijke veroordelingen, naast alle andere gegevens die als gevoelig worden beschouwd volgens de toepasselijke wetten met betrekking tot gegevensbescherming.

Beknopt overzicht

  1. Toepassingsbereik van onze Privacyverklaring
  2. Behoorlijke en rechtmatige verwerking
  3. Hoe verkrijgen wij uw Persoonlijke Gegevens?
  4. Voor welke doeleinden kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens gebruiken?
  5. Aan wie kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens verstrekken?
  6. Hoe beschermen wij uw Persoonlijke Gegevens?
  7. Uw keuzes met betrekking tot direct marketing
  8. Uw rechten
  9. Klachten
  10. Hoe lang wij uw Persoonlijke Gegevens bewaren
  11. Kinderen
  12. Overdracht naar andere landen
  13. Hoe u contact met ons kunt opnemen
  14. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

1. Toepassingsbereik van onze Privacyverklaring

Onze Privacyverklaring is van toepassing op alle Persoonlijke Gegevens die wij verzamelen, gebruiken, delen of anderszins verwerken bij onze bedrijfsactiviteiten, zowel online en offline, die deze Privacyverklaring vertonen, ernaar linken of ernaar verwijzen, waaronder:

In dit document verwijzen wij naar onze online activiteiten als "Sites" en naar onze offline activiteiten als "Diensten".

U dient zich bewust te zijn van het feit dat onze Sites hyperlinks kunnen bevatten naar websites, apps, enz. van derden, welke niet door ons worden beheerd en niet onder deze Privacyverklaring vallen. Wij hebben geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud en activiteiten van deze websites, apps, enz. van derden. Daar deze derden uw Persoonlijke Gegevens kunnen verzamelen, raden wij u aan het privacybeleid van deze derden te raadplegen voor informatie over hun gebruik van uw Persoonlijke Gegevens.

Onze websites maken gebruik van cookies. Zie voor meer informatie over dit onderwerp ook ons Cookiebeleid.

Lees verder bij gebruik van onze Sites of Diensten ook altijd onze Gebruiksvoorwaarden.

2. Behoorlijke en rechtmatige verwerking

Wij verwerken uw Persoonlijke Gegevens voor de hieronder vermelde doeleinden op basis van uw toestemming, tenzij anders is aangegeven. In sommige gevallen, waar vereist door de lokale wetgeving, kunnen wij om uw uitdrukkelijke toestemming vragen voor het verwerken van uw Persoonlijke Gegevens voor een specifiek doel.

Alleen als dat behoorlijk en rechtmatig is om te doen zullen wij uw Persoonlijke Gegevens verzamelen, gebruiken, verstrekken of anderszins verwerken.

In veel gevallen is het verstrekken van uw Persoonlijke Gegevens aan ons noodzakelijk voor het uitvoeren van uw overeenkomst met ons. Als u uw Persoonlijke Gegevens niet aan ons wilt verstrekken, kunnen wij mogelijk niet de door u verzochte producten en diensten aan u leveren.

3. Hoe verkrijgen wij uw Persoonlijke Gegevens?

Rechtstreeks van u verkregen Persoonlijke Gegevens

In de eerste plaats kunnen wij Persoonlijke Gegevens rechtstreeks van u verkrijgen, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven, zich registreert op onze Sites, een product van ons koopt, een onderzoek invult, een reactie plaatst of vraag stelt, iets op onze sociale-mediapagina’s plaatst, zich abonneert op direct marketing, enz.

Persoonlijke Gegevens die op deze wijze worden verzameld zijn onder andere:

Automatisch verzamelde Persoonlijke Gegevens

In de tweede plaats kunnen sommige Persoonlijke Gegevens automatisch worden verzameld wanneer u onze Sites bezoekt of gebruikt (en die van onze externe dienstverleners die namens ons optreden), zoals gegevens verzameld door middel van cookies en andere technologieën (zoals webanalyse en pixeltags) op onze websites. Zie ook ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en andere geautomatiseerde wijzen van gegevensverzameling.

Persoonlijke Gegevens die op deze wijze worden verzameld zijn onder andere:

Uit andere bronnen verkregen Persoonlijke Gegevens

Ten slotte kunnen wij ook Persoonlijke Gegevens over u verzamelen uit andere bronnen. Deze andere bronnen kunnen onder andere zijn:

Op deze wijze verzamelde Persoonlijke Gegevens kunnen onder andere zijn uw interesses zoals hobby's en huisdieren, consumenten- en marktonderzoeksgegevens, aankoopgedrag, publiekelijk waargenomen gegevens of activiteiten zoals blogs, video’s, internetberichten en gebruikersgegenereerde content.

4. Voor welke doeleinden kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens gebruiken?

Wij gebruiken uw Persoonlijke Gegevens voor de volgende zakelijke doeleinden:

Uw lokale wetgeving kan ons verplichten om in deze Privacyverklaring de rechtsgronden te vermelden op basis waarvan wij uw Persoonlijke Gegevens verwerken. In dergelijke gevallen is ons gebruik van uw Persoonlijke Gegevens wettig:

Wij kunnen anonieme registers van Persoonlijke Gegevens opstellen door gegevens uit te sluiten (zoals uw naam) die de gegevens persoonlijk identificeerbaar maken voor u. Wij gebruik deze anonieme gegevens om onze producten en diensten te analyseren. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke anonieme gegevens te gebruiken voor elk doel en om anonieme gegevens te verstrekken aan derden, waaronder, maar niet beperkt tot, onze onderzoekspartners, geheel naar ons goeddunken.

5. Aan wie kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens verstrekken?

Delen binnen de groep

Uw Persoonlijke Gegevens kunnen worden gedeeld met de verschillende bedrijven en merken van onze groep, voor de in deze Privacyverklaring uiteengezette doeleinden. Zoals wij hierboven hebben aangegeven is deze Privacyverklaring van toepassing op alle gebruik van uw Persoonlijke Gegevens door deze bedrijven en merken. Ga voor meer informatie over ons, onze bedrijven, onze merken en onze aanwezigheid in uw rechtsgebied naar www.rb.com.

Externe dienstverleners

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die namens ons optreden, zoals marketingbureaus, marktonderzoeksbedrijven, e-commercepartners, aanbieders van software, datahosting en andere IT-diensten, handelaren die RB-producten verkopen, callcenters, betalingsverwerkers, enz. Deze externe dienstverleners zijn gehouden uw Persoonlijke Gegevens niet anders te gebruiken dan voor het leveren van de door ons gevraagde diensten of anderszins volgens onze instructies.

Andere vertrouwde derden

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens tevens delen met andere vertrouwde derden, zoals onze zakenpartners, adverteerders (waar wij daartoe gerechtigd zijn) en gegevensuitwisselaars, opdat wij u content op maat kunnen bieden, waaronder relevantere advertenties voor producten en diensten waarin u geïnteresseerd zou kunnen zijn. Deze derden kunnen hun eigen cookies, webbakens en vergelijkbare trackingtechnologieën instellen en gebruiken op uw apparaat om content en advertenties op maat aan u te leveren wanneer u RB-websites bezoekt.

Onze websites en/toepassingen kunnen u ook de mogelijkheid bieden om u aan te melden via een sociaal netwerk of ander derdenaccount. Een voorbeeld van een derdenaanmelding is “Aanmelden met Facebook”. Door u aan te melden op een van onze sites met uw sociale-netwerkaccount of ander derdenaccount kunnen wij mogelijk gegevens verzamelen waarvoor u ons toestemming geeft van dat sociale netwerk of derde. De aanmeldfunctie kan ook gegevens overdragen naar het sociale netwerk of derde, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, om u te authentiseren. Het sociale netwerk of de derde kan ook automatisch gegevens verzamelen, zoals uw IP-adres, gegevens over uw browser en apparaat en het adres van de webpagina die u bezoekt op onze site. De aanmeldfunctie kan ook cookies van die derde plaatsen en lezen die een uniek identificatienummer bevatten dat het sociale netwerk of andere derde aan u toekent. De functionaliteit en uw gebruik van de aanmeldfunctie valt onder het privacybeleid en de voorwaarden van de partij die de aanmeldfunctionaliteit aanbiedt, in plaats van deze Privacyverklaring.

Overnames

Indien een ander bedrijf (een deel van) ons bedrijf, zaken of activa overneemt, kan dat bedrijf de door ons verzamelde Persoonlijke Gegevens geheel of gedeeltelijk verwerven en zal het de rechten en verplichtingen overnemen met betrekking tot uw Persoonlijke Gegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring. In het onwaarschijnlijke geval van insolventie, faillissement of curatele, kunnen uw Persoonlijke Gegevens ook worden overgedragen als bedrijfsmiddel, behoudens de toepasselijke wetgeving.

Verstrekkingen

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens verstrekken indien wij in goed vertrouwen van mening zijn dat een dergelijke verstrekking noodzakelijk is voor ons legitieme belang of verstandig met het oog op onze wettelijke verplichtingen volgens de toepasselijke wetgeving:

6. Hoe beschermen wij uw Persoonlijke Gegevens?

Wij waarderen het vertrouwen dat u ons schenkt.

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen tegen accidentele of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde verstrekking of toegang en alle andere onrechtmatige vormen van verwerking.

Bij het verzamelen of overdragen van Gevoelige Persoonlijke Gegevens maken wij gebruik van verschillende aanvullende beveiligingstechnologieën en -procedures om te helpen deze gegevens te beschermen.

De Persoonlijke Gegevens die u aan ons verstrekt worden opgeslagen op computersystemen in beveiligde faciliteiten en de toegang is beperkt tot slechts een beperkt aantal personen die kennis moeten hebben van deze gegevens voor de uitvoering van hun taken en het leveren van de door u gevraagde diensten.

Wanneer wij zeer vertrouwelijke gegevens (zoals creditcardnummers) verwerken via het internet, beschermen wij deze door middel van encryptie.

7. Uw keuzes met betrekking tot direct marketing

Wij kunnen u periodiek gratis nieuwsbrieven, onderzoeken, aanbiedingen en andere promotiematerialen sturen met betrekking tot onze producten en diensten waarvan wij menen dat deze nuttig zijn voor u, indien u heeft ingestemd (opt-in) met het ontvangen van dergelijke berichten via e-mail of andere elektronische kanalen (waar dergelijke instemming vereist is door uw lokale wetgeving).

Als u dergelijke communicaties niet langer wilt ontvangen, heeft u altijd de mogelijkheid u af te melden door de afmeldinstructies te volgen in elk van onze direct-marketing-e-mails of door rechtstreeks contact met ons op te nemen (zie onze contactgegevens in “Hoe u contact met ons kunt opnemen” hieronder).

Waar toegestaan door het toepasselijke recht, kunnen wij u serviceberichten sturen die wijzigingen in onze Privacyverklaring aanduiden (ook als u zich heeft afgemeld voor het ontvangen van marketingberichten van ons).

8. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u verschillende rechten hebben met betrekking tot uw Persoonlijke Gegevens. U kunt in het bijzonder het recht hebben:

Daarnaast kunnen wij onder bepaalde omstandigheden uw Persoonlijke Gegevens verwerken door middel van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering. Dit kan segmentering en aanpassing van de gegevens zijn zodat wij onze communicaties en producten kunnen afstemmen op uw vermeende behoeften. Wanneer wij uw Persoonlijke Gegevens verwerken door middel van geautomatiseerde besluitvorming, zullen wij u informeren over de logica die daaraan ten grondslag ligt en het belang en de verwachte gevolgen van dergelijke verwerking voor u. Afhankelijk van uw locatie, kunt u mogelijk verzoeken om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering.

Als u deze rechten wilt uitoefenen of wilt weten of deze van toepassing zijn op u, klik dan hier om een online verzoekformulier in te vullen en te verzenden. U kunt ook contact opnemen gebruikmakende van de gegevens bij “Hoe u contact met ons kunt opnemen” hieronder.

9. Klachten

Als u ontevreden bent met de manier waarop wij zijn omgegaan met uw Persoonlijke Gegevens of privacyvragen of -verzoeken die u aan ons heeft gesteld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Hoe lang wij uw Persoonlijke Gegevens bewaren

Wij bewaren uw Persoonlijke Gegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de in deze Privacyverklaring uiteengezette doeleinden of anderszins om te voldoen aan wettelijke of reglementaire voorschriften die op ons van toepassing zijn.

Wanneer uw Persoonlijke Gegevens worden verwerkt:

11. Kinderen

De meeste van onze Sites zijn niet op kinderen gericht en wij vragen kinderen jonger dan 16 geen Persoonlijke Gegevens te verstrekken via onze Sites.

Indien u de ouder of voogd bent van een kind jonger dan 16 dat zich heeft geregistreerd op een van onze Sites, of waarvan u denkt dat het anderszins Persoonlijke Gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op gebruikmakende van de gegevens vermeld bij “Hoe u contact met ons kunt opnemen” hieronder om de gegevens te laten verwijderen. Vrijwillig door kinderen verstrekte gegevens via e-mails, berichtenfora, chatsessies, enz. kunnen door andere partijen worden gebruikt voor ongevraagde e-mails. Wij raden ouders en voogden aan om kinderen te informeren over gebruik van het internet op veilige, verantwoordelijke wijze.

Afhankelijk van uw locatie en waar toegestaan door de lokale wetgeving, kunnen wij gegevens verzamelen over uw kinderen om u van relevante informatie te voorzien over onze producten en diensten.

12. Overdracht naar andere landen

Uw Persoonlijke Gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen waar de wetgeving met betrekking tot de verwerking van Persoonlijke Gegevens minder streng kan zijn dan de wetgeving in uw land (waaronder rechtsgebieden buiten de Europese Economische Ruimte).

In dergelijke gevallen, waar vereist door de lokale wetgeving, zullen wij ervoor zorgen dat er toereikende waarborgen zijn ingesteld om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen. Afhankelijk van de locatie van de RB-entiteit die de relevante Persoonlijke Gegevens exporteert, kan deze toereikende waarborg een gegevensoverdrachtovereenkomst met de ontvanger zijn op basis van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Wanneer wij wettelijk daartoe verplicht zijn, zijn verdere details van deze overdrachten en kopieën van deze overeenkomsten beschikbaar op verzoek.

Door gebruik te maken van onze Sites en Diensten, voor zover vereist en geldig volgens uw lokale wetgeving, geeft u toestemming voor de overdracht en verwerking van uw Persoonlijke Gegevens op deze wijze.

13. Hoe u contact met ons kunt opnemen

Wij verwelkomen uw feedback. Als u opmerkingen, vragen of klachten heeft met betrekking tot deze Privacyverklaring of onze verwerking van uw Persoonlijke Gegevens, of als u de onder “Uw rechten” hierboven uiteengezette rechten wilt uitoefenen die van toepassing zijn op uw locatie, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar PrivacyOffice@rb.com.

U kunt ook schrijven naar:

RB Global Privacy Office
Turner House
103-105 Bath Road
Slough, SL1 3UH
Verenigd Koninkrijk

14. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring is het laatst gewijzigd op 24 mei 2018. Dit document is een kennisgeving aan u en geen overeenkomst tussen u en ons. Wij kunnen dit document van tijd tot tijd wijzigen of aanpassen. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring, werken wij de herzieningsdatum bovenaan deze Verklaring bij. Wanneer de wijzigingen wezenlijk zijn, zullen wij stappen nemen om u te informeren. De nieuwe gewijzigde of aangepaste Privacyverklaring is van toepassing vanaf de herzieningsdatum. Controleer altijd of u de nieuwste versie van de Privacyverklaring heeft geraadpleegd.